In een recente scenario-analyse van AZW zijn toekomstbeelden en hun impact op het arbeidsmarkttekort in zorg & welzijn onderzocht door onderzoeks- en adviesbureau Rebel Group. De grootste impact op het arbeidsmarkttekort is volgens hun berekeningen te behalen met de scenario’s ‘Anders werken’ en ‘Toepassing technologische innovaties’. Die scenario’s kunnen o.a. de arbeidsproductiviteit van veel mensen in de sector laten stijgen en het ziekteverzuim omlaag brengen.
Suzanne Welbergen is op 15 april ’24 begonnen bij WGV zorg en welzijn in de nieuwe functie van adviseur Anders Werken & Innovatie. Hiervoor heeft ze o.a. gewerkt bij de gemeente Apeldoorn vanuit Economische Zaken voor de sectoren zorg & welzijn en IT en als senior adviseur werkgeversdiensten bij UWV Werkbedrijf.
Wat trok je aan in deze functie?
De afgelopen vier jaar heb ik veel ervaring opgedaan met de onderwerpen arbeidsmarkt, innovatie en onderwijs binnen de sector zorg & welzijn. Deze nieuwe functie is voor mij een mooie stap om nog meer verdieping te zoeken op deze onderwerpen en met zorg- en welzijnsorganisaties meer verschil te kunnen maken rondom anders werken. We weten immers dat alleen maar trekken aan nieuw potentieel niet voldoende is. We zullen het echt samen anders moeten doen.
Waar houd jij je zoal mee bezig als adviseur Anders Werken & Innovatie?
Binnen WGV ben ik de kennisexpert en kartrekker op het gebied van technologische en sociale innovaties. Hoewel ik nog verder in mijn rol moet groeien en de afgelopen weken vooral heel veel kennismakingsgesprekken heb gevoerd, is het mijn taak om kennisdeling te faciliteren. Denk daarbij aan vraagstukken zoals ‘welke keuzes maak je op het gebied van zorgtechnologie; welke samenwerkingen kunnen goede resultaten leveren en hoe krijg je medewerkers mee?’. Ik zal nieuwe initiatieven starten en landelijke en regionale best practices naar onze leden brengen/halen en vice versa. Door trends en ontwikkelingen op het gebied van innovatie te volgen (en die gaan heel snel!) en mijn contacten in het werkveld, kan ik de collectieve vraag signaleren en partijen verbinden die samen de vraagstukken (mogelijk) kunnen oplossen. Kortom, betekenisvol werk.
Wat is volgens jou het belang van anders werken & innovatie in de zorg?
Wat mij betreft is technologie een belangrijk middel, waar echt nog wel meer gebruik van gemaakt kan worden. Door slimme technologische oplossingen en vernieuwende werkmethoden (denk aan sociale innovatie, zoals de samenwerking tussen formele en informele zorg), denk ik dat zorgverleners in staat zijn om hun volledige potentieel te benutten en in vrijheid en met autonomie de best mogelijke zorg te bieden. Hierbij ontstaat meer tijd voor mens en omgeving, waarbij we blijere cliënten en volgens mij ook blijere medewerkers krijgen.
Wat zie je als grootste uitdaging?
Ik zie op veel plekken een zoektocht naar ‘we zijn al begonnen met dingen anders te doen, maar hoe brengen we het nu verder?’. En hoe doe je als organisatie dingen anders in een systeem, terwijl het systeem ook aan het veranderen is? Maar de grootste uitdaging zit wat mij betreft in de cultuur en veranderkracht van organisaties. We moeten met elkaar voor transitie in de sector zorgen en daarin is nog veel te behalen. Tegelijkertijd zit hierin ook gelijk de kans.
Wat wil je tot slot nog kwijt?
Graag wil ik de Stimuleringsregeling Technologie in Ondersteuning en Zorg (STOZ) nog even noemen. Wil je, met andere aanbieders en een inkoper, samenwerken aan het anders organiseren van zorg of ondersteuning via de inzet van digitale of hybride processen? Dan is de STOZ mogelijk interessant. Subsidies variëren van €25.000 tot €750.000 en zijn beschikbaar van 14 mei tot 20 december 2024.
Mocht je hierin zoekende zijn, laat het mij vooral weten! Dan kunnen we kijken of we partijen kunnen verbinden of anderszins kunnen ondersteunen bij de aanvraag. Ook als je een idee, vraag of iets anders hebt, neem vooral contact op.
Meer weten?
Suzanne Welbergen
Adviseur Anders Werken & Innovatie